Exclusivo para Neumáticos DAVANTI
• La garantía cubre daños irreparables en neumáticos Davanti durante un período de 6 meses desde la fecha de compra.
• La cobertura aplica únicamente a compras presenciales realizadas en puntos de venta autorizados.
• En caso de daño irreparable, el valor del neumático será determinado según el nivel de desgaste, conforme a la tabla de depreciación adjunta.
• El monto a reembolsar o compensar será proporcional al porcentaje de vida útil restante del neumático.
• El neumático debe haber sido utilizado bajo condiciones normales, conforme a las especificaciones del fabricante.
• No se aceptarán reclamos por daños causados por: ◦ Desperfectos mecánicos del vehículo. ◦ Uso indebido (por ejemplo, fuera de carretera si el neumático no fue diseñado para ello). ◦ Presión de inflado incorrecta, especialmente si se ha circulado con presión inferior a la recomendada.
• No aplica a:
◦ Neumáticos comprados por canales no presenciales (e-commerce, ventas telefónicas, etc.).
◦ Daños no accidentales o atribuibles a negligencia del usuario.
◦ No aplica para vehículos de uso comercial.
• El costo de esta garantía varía según el aro del neumático.
• Durante el lanzamiento del programa, la garantía será entregada gratuitamente al cliente.
1. El cliente debe presentar el neumático dañado junto con la boleta de compra.
2. El personal técnico evaluará el daño y el nivel de desgaste.
3. Si se confirma que el daño es irreparable y cumple con las condiciones de la garantía: ◦ Se aplicará la tabla de valorización. ◦ Se ofrecerá el reemplazo o compensación correspondiente.
4. El cliente deberá firmar el formulario de aceptación de garantía.
